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 Automobilkaufmann / Serviceberater (m/w/d) gesucht

Über uns

Familiengeführt und zukunftsorientiert

Willkommen bei unserem familiengeführten Kfz-Betrieb, der seit 1986 besteht und mittlerweile in der zweiten Generation erfolgreich weitergeführt wird. Unsere Werkstatt im Raum Dortmund genießt einen hervorragenden Ruf für Seriosität, Qualität und Kundenservice. Bei uns erwartet Sie nicht nur ein sicherer Arbeitsplatz, sondern auch eine familiäre Atmosphäre, in der sich jeder wohlfühlen kann.


Wir legen großen Wert auf Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung. Durch kontinuierliche Weiterentwicklung und hohe Kundennachfrage suchen wir Verstärkung für unser dynamisches Team. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und helfen Sie uns dabei, unseren Kunden den besten Service zu bieten!

wir suchen dich!

Du suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem familiengeführten Kfz-Betrieb mit Tradition und Zukunft? Bei uns übernimmst du Verantwortung im Büro und bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Lieferanten. Von der Kundenbetreuung über die Terminplanung bis hin zur Ersatzteilbestellung und Auftragsabwicklung erwartet dich ein vielseitiger Arbeitsalltag. Seit 1986 stehen wir für Qualität, Ehrlichkeit und persönlichen Service. Freue dich auf moderne Arbeitsplätze, kurze Entscheidungswege, ein motiviertes Team und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten.

Deine Aufgaben:

  • Ersatzteilmanagement: Bestellung von Ersatzteilen und Zubehör, Preisvergleiche und Lieferantenkommunikation, Kontrolle von Wareneingängen sowie Reklamationsbearbeitung


  • Kundenbetreuung: Persönliche und telefonische Beratung unserer Kunden, Terminvereinbarung und Auftragsannahme, Betreuung unserer Kunden während des gesamten Werkstattaufenthalts


  • Werkstattorganisation: Erstellung und Bearbeitung von Werkstattaufträgen, Unterstützung bei Kostenvoranschlägen und Rechnungen, Kommunikation mit Leasinggesellschaften, Versicherungen und Garantiepartnern


  • Büroorganisation: Unterstützung in der Planung und Koordination der Werkstattauslastung, Verwaltung von Dokumenten und Fahrzeugunterlagen, Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten


  • Digitale Prozesse: Pflege von Kundendaten, Mitarbeit an der Optimierung interner Abläufe


  • Qualitätssicherung: Sicherstellung unserer hohen Qualitätsstandards durch sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise.
  • Abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann/-frau oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung. Abgeschlossene Ausbildung als Kfz.-Mechatroniker oder vergleichbare Ausbildung.


  • Idealerweise Erfahrung im Kfz-Gewerbe.


  • Technisches Grundverständnis und Interesse an Fahrzeugen.


  • Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Programmen.
  • Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
  • Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in einem jungen, engagierten Team.


  • Freundliches und kundenorientiertes Auftreten.
  • Familiäre Atmosphäre: Ein harmonisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in einem familiengeführten Betrieb.


  • Attraktive Vergütung: Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub im Jahr.


  • Moderne Ausstattung: Eine top ausgestattete Werkstatt mit den neuesten Diagnosegeräten und Werkzeugen.


  • Weiterbildungsmöglichkeiten: Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.


  • Engagiertes Team: Ein junges und dynamisches Team, das sich gegenseitig unterstützt und motiviert.


  • Arbeitszeiten: 39 Stunden/Woche : Montag - Donnerstag 08:00-17:00, Freitag 08:00-16:00. Keine Samstage !

Ganz einfach bewerben

Du bist bereit für eine neue Herausforderung? Dann zögere nicht und sende uns deine Bewerbung! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft unseres erfolgreichen Familienbetriebs zu gestalten. Starte jetzt durch!